Algemene voorwaarden

Becurious BV

KVK-nummer: 66369649
BTW-nummer: NL856518190B01

Bankrelatie: ABN AMRO Bank, nr.: 51 22 31 974
IBAN: NL85ABNA0512231974
BIC:ABNANL2A

Op al onze correspondentie, werkzaamheden en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. 

• Download onze algemene voorwaarden hier (PDF, 112 kb)

Voor het gebruik van onze Hotel Content Management Systemen gelden de volgende gebruikersvoorwaarden:

• Gebruikersvoorwaarden Hotel CMS (PDF 130 kb)

Becurious biedt standaard de volgende service levels op haar dienstverlening:

• Hosting: uptime garantie: 99,91%.
• Telefonische bereikbaarheid support: maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur of stuur een e-mail naar ons voor support bestemde e-mailadres.
• Responsetijd service en support: binnen twaalf uur gedurende werktijd supportafdeling (maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur).
• Bereikbaarheid noodnummer voor technische storingen: 24/7/365.

Per website/overeenkomst kunnen deze voorwaarden afwijken. Mocht dit van toepassing zijn dan staat dit in uw overeenkomst beschreven. De volledige SLA, met daarin de responstijden per urgentieniveau, inbegrepen en uitgesloten diensten en overige voorwaarden, is op aanvraag beschikbaar.

Becurious is een geregistreerde handels- en merknaam.