Service level en voorwaarden van BeCurious

Op al onze correspondentie, werkzaamheden en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. 

Download de voorwaarden (PDF, 109 kb).

BeCurious biedt standaard de volgende service levels op haar dienstverlening:

  • Hosting: uptime garantie: 99,991%.
  • Telefonische bereikbaarheid support: maandag tot en met vrijdag van 9.30 uur tot 17.30 uur.
  • Responsetijd service en support: binnen twaalf uur gedurende werktijd supportafdeling (maandag tot en met vrijdag tussen 9.30 uur en 17.30 uur). 
  • Bereikbaarheid noodnummer voor technische storingen: 24/7/365.

Per website/overeenkomst kunnen deze voorwaarden afwijken. Mocht dit van toepassing zijn dan staat dit in uw overeenkomst beschreven.

 

Apollo Template Peak Template Imagine Template Cosmo Template Fresco Template Mosaic Template Impact Template Fullscreen Template Restaurant Template
This is an indicator which CSS media query is applied. This ensures that javascript and CSS use the same width. Each div that has a white background is active, black background indicates inactive